Popis služby

V naší sociální poradně Vám poskytneme základní činnosti sociálního poradenství v souladu s ustanovením § 37 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, a § 3 a § 4 vyhlášky 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů:

Základní sociální poradenství

Poskytneme Vám potřebné informace přispívající k řešení Vaší nepříznivé sociální situace:

• poskytnutí informace směřující k řešení nepříznivé sociální situace,
• poskytnutí informace o možnostech výběru druhu sociálních služeb podle potřeb osob a o jiných formách pomoci, například o dávkách pomoci v hmotné nouzi a dávkách sociální péče,
• poskytnutí informace o základních právech a povinnostech osoby, zejména v souvislosti s poskytováním sociálních služeb, a o možnostech využívání běžně dostupných zdrojů pro zabránění sociálního vyloučení a zabránění vzniku závislosti na sociální službě,
• poskytnutí informace o možnostech podpory členů rodiny v případech, kdy se spolupodílejí na péči o osobu.

Odborné sociální poradenství

Při poskytování odborného sociálního poradenství se zaměřujeme na Vaše individuální potřeby, zájmy a cíle. Odborné sociální poradenství zahrnuje též práci s uživateli služby, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností:

• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - zprostředkujeme Vám navazující služby.
• Sociálně terapeutické činnosti - poskytneme Vám poradenství v oblastech orientace v sociálních systémech, práva, psychologie a v oblasti vzdělávání.
• Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí - pomůžeme Vám při vyřizování Vašich běžných záležitostí, při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím.

Činnosti

• Individuální/skupinová konzultace formou rozhovorů, sdílení a naslouchání
• Poskytnutí informací, doporučení a pomoci při hledání řešení a zvládání jejich životní situace v oblastech:
  Sociální dávky a předpisy - pojistné (dávky nemocenského a důchodového pojištění) a nepojistné sociální dávky (dávky pomoci v hmotné nouzi a státní sociální podpora), příslušné právní předpisy
  Právní předpisy, především z hlediska občanského, rodinného a pracovního práva
  Vzdělávání - možnosti dalšího vzdělávání, vzdělávací soustava, školy a školská zařízení
  Trh práce, nezaměstnanost
  Bydlení a rodina - bytová situace, rodinné prostředí a soužití, rodina s dítětem/dětmi
  Ekonomická problematika - poradenství se zaměřením na finanční gramotnost
• Podpora uživatele služby se zaměřením na jeho individuální problematiku - rozvoj a podpora emoční inteligence, komunikačních a prezentačních schopností, schopností spolupracovat s druhými lidmi, schopností řešit problémy a konflikty, podpora kontaktů uživatele služby s rodinou, přáteli
• Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím - bude poskytováno prostřednictvím běžně dostupných služeb a informačních zdrojů
• Zprostředkování kontaktů mezi uživateli služby a jejich společná setkávání
• Zprostředkování kontaktů na odborníky dle individuálních potřeb uživatele služby
• Pomoc při prosazování práv a zájmů uživatele služby - např. pomoc při vyplňování formulářů, pomoc při sepsání životopisu, dopisů, žádostí apod., jednání na úřadech
• Služby psychologa a právníka - podpora a poradenství dle individuálních potřeb uživatele služby